Servizi online e telefonici per il periodo di emergenza Coronavirus – A.S.L. Napoli 2 Nord

Servizi online e telefonici per il periodo di emergenza Coronavirus

Servizi online e telefonici per il periodo di emergenza Coronavirus

Al fine di gestire l'emergenza Coronavirus e di contenere i contagi, l'ASL Napoli 2 Nord ha attivato la possibilità di accedere ad alcuni servizi via mail, whatsapp o telefono.

Di seguito l'elenco dei servizi e le informazioni su come accedere.

Per maggiori informazioni vai alla pagina -> https://www.aslnapoli2nord.it/lasl-ti-risponde/

Scelta e revoca del Medico e Pediatra di famiglia
Scelta e revoca del medico di famiglia e dei pediatri per i residenti

La nuova procedura prevede la compilazione del modulo (scarica qui) e l’invio di una mail con allegata la documentazione.La documentazione da allegare per la scelta e revoca del medico di famiglia e dei pediatri per i residenti è la seguente:

  • Copia del documento d’identità
  • Copia della tessera fiscale
  • Copia del codice fiscale provvisorio nel caso di nuovo nato

Le mail alle quali inviare i documenti sono le seguenti.

Per i residenti nei Comuni di Pozzuoli, Bacoli, Monte di Procida la mail è: sceltaerevocads35@aslnapoli2nord.it
Per i residenti nei Comuni di Ischia e Procida la mail è: sceltaerevocads36@aslnapoli2nord.it
Per i residenti nel Comune di Giugliano la mail è: sceltaerevocads37@aslnapoli2nord.it
Per i residenti nel Comune di Marano la mail è: sceltaerevocads38marano@aslnapoli2nord.it
Per i residenti nel Comune di Quarto la mail è: sceltaerevocads38quarto@aslnapoli2nord.it
Per i residenti nei Comuni di Villaricca, Calvizzano, Qualiano la mail è: sceltaerevocads39@aslnapoli2nord.it
Per i residenti nel Comune di Melito la mail è: sceltaerevocads40melito@aslnapoli2nord.it
Per i residenti nel Comune di Mugnano la mail è: sceltaerevocads40mugnano@aslnapoli2nord.it
Per i residenti nei Comuni di Frattamaggiore, Frattaminore, Grumo Nevano, Sant'Antimo e Casandrino la mail è: sceltaerevocads41@aslnapoli2nord.it
Per i residenti nei Comuni di Arzano e Casavatore la mail è: sceltaerevocads42@aslnapoli2nord.it
Per i residenti nel Comune di Casoria la mail è:  sceltaerevocads43@aslnapoli2nord.it
Per i residenti nel Comune di Afragola la mail è: sceltaerevocads44@aslnapoli2nord.it
Per i residenti nei Comuni di Caivano, Cardito e Crispano la mail è: sceltaerevocads45@aslnapoli2nord.it
Per i residenti nel Comune di Acerra la mail è: sceltaerevocads46@aslnapoli2nord.it
Per i residenti nel Comune di Casalnuovo la mail è: sceltaerevocads47@aslnapoli2nord.it

Iscrizione temporanea nell’elenco degli assistiti non residenti 

Possono iscriversi all’Anagrafe Assistiti dell’ASL Napoli 2 Nord i cittadini non residenti e temporaneamente domiciliati nel territorio di competenza dell’ASL per un periodo non inferiore ai tre mesi e superiori ai 12 mesi che rientrano nelle seguenti categorie:

  1. In base alla Conferenza Stato – Regioni n.1705 del 8 maggio 2003:
    • Per motivi di lavoro e familiari a carico
    • Per motivi di studio
    • Per motivi di salute, quali:
      • Utenti affetti da gravi patologie
      • anziani e disabili in condizioni di non autosufficienza, opportunamente documentata, che necessitano d’assistenza da parte di loro famigliari in comune diverso da quello di residenza
      • parenti e affini che, per prestare assistenza, si trovino a soggiornare temporaneamente in un comune diverso da quello di residenza.
  2. In base alla Circolare Ministeriale n.1000/116 dell’11 maggio 1984:
    • Religiosi sino alla professione dei voti
    • Ricoverati in istituti di cura
    • Minori in affidamento
    • Militare di carriera e familiari
    • Detenuti in semilibertà o sottoposti alle misure di prevenzione dell’obbligo d soggiorno o agli arresti domiciliari.
Procedura per l’iscrizione temporanea nell’elenco degli assistiti non residenti:
La nuova procedura prevede la compilazione del modulo (scarica qui)e l’invio di una mail con allegata la documentazione agli indirizzi email sopra elencati.
 La documentazione per l’iscrizione temporanea nell’elenco degli assistiti non residenti è la seguente:
  • Copia del documento di riconoscimento valido
  • Cancellazione del medico di medicina generale o pediatra dall’A.S.L. di provenienza
  • Fotocopia tessera sanitaria europea
  • Certificazione sanitaria, ove necessario
  • Documentazione o autocertificazione attestante la categoria avente diritto

 

Ambulatorio Virtuale di Medicina del Dolore 

L’ambulatorio di Medicina del Dolore offre un servizio online per garantire le visite che, in questo periodo, non possono svolgersi di persona.
Si potrà richiedere una visita e conseguente terapia attraverso una videochiamata con semplici applicazioni di uso comune per cellulari/smartphone come Whatsapp.


Per informazioni sulle prestazioni contattare inviare una mail a ambulatoriodolore.virtuale@aslnapoli2nord.it e in copia conoscenza alla mail federico.lucke@aslnapoli2nord.it (ovvero a entrambe le mail), dal lunedì al venerdì.
In risposta a questo invio,  saranno inoltrate le modalità per usufruire del servizio di videochiamata.

In alternativa si può contattare questo numero esclusivamente con whatsapp: 334 116 1971.
L’ambulatorio virtuale su whattsapp sarà attivo, per ora, solo il mercoledì mattina dalle 9:00 alle 14:00.

Si potrà accedere al servizio con una impegnativa per “Visita Algologica” prodotta dal Medico di medicina generale secondo le attuali modalità e inviata al seguente indirizzo email: ambulatori.ospedalepozzuoli@aslnapoli2nord.it.

In risposta alla mail saranno inviate anche le modalità per usufruire del servizio di videochiamata.

 

Teleassistenza Diabetologica

TELESALUTE DIABETE è il sistema di visite diabetologiche per il controllo a distanza (in telemedicina) di tutti i cittadini affetti da diabete, un servizio dedicato attivo in tutti i Distretti del territorio ASL NA 2 Nord.

La teleassistenza sarà garantita per tutte le visite che possono essere rinviate e che non sono urgenti, dal lunedì al venerdì, dalle ore 9.00 alle ore 12.30.
Per accedere alle visite bisogna:

  • avere l’impegnativa del del Medico di Medicina Generale
  • pagare la quota Ticket (se dovuta) secondo le modalità vigenti in periodo di emergenza Covid-19, al seguente iban:

    Azienda Sanitaria Locale Napoli 2 Nord presso l’Istituto Bancario Intesa Banco di Napoli
    IBAN IT12 J  03069 40103 100000 300008

Per ulteriori informazioni contattare i numeri telefonici presenti nella Tabella dei contatti delle strutture diabetologiche -> Link

Servizio di ascolto telefonico per le donne in gravidanza

Le psicologhe e il personale del Dipartimento Materno Infantile dell’ASL Napoli 2 Nord hanno organizzato un servizio di ascolto telefonico per le donne che sono in gravidanza e che hanno bisogno di informazioni, notizie o indicazioni.

Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e risponde al numero: 081 18849987

Le operatrici, oltre a svolgere una funzione di ascolto, forniscono informazioni e assicurano il supporto post-partum.

Assistenza anziani con demenza - servizio di supporto psicologico

UOS "Assistenza Anziani e Demenze" - Servizio di supporto psicologico telefonico

L’attuale situazione emergenziale può determinare  un forte disagio per le persone anziane fragili con decadimento cognitivo e alle loro famiglie.
Pertanto, l’ASL Napoli 2 Nord ha attivato un servizio di sostegno psicologico, attraverso la creazione di un numero telefonico aziendale che mira a fornire:

  • Informazioni utili in merito agli approcci e ai comportamenti da adottare nei confronti delle persone che assistono quotidianamente
  • Supporto psico-emotivo al Caregiver.

Il servizio è attivo dal lunedì al giovedì e si avvale di Psicologi/Psicoterapeuti afferenti ai Centri
per i Disturbi Cognitivi e Demenze “C.D.C.D.” ai numeri di telefono sottoelencati:

  • Lunedì, dalle ore 10.00 alle 14.00- tel: 081/18840298
  • Martedì, dalle ore 8.00 alle 13.00 – tel: 081/8552734
  • Mercoledì, dalle ore 10.00 alle 14.00- tel: 081/5768222
  • Giovedì, dalle ore 8.00 alle 13.00- tel: 081/18840363

Tale servizio è stato attivato dalla Direzione Sanitaria Aziendale ed è coordinato dal Dr. A. Capasso, Responsabile della UOS “Assistenza Anziani e Demenze”.

 

Dipartimento di Salute Mentale
- Centro Diurno "Sergio Piro" di Sant'Antimo  e  Programma Riabilitativo  UU.OO.CC.SS. MM. di Afragola e di Mugnano - Servizio di assistenza telefonica

Nell’esigenza di continuare a garantire il percorso degli assistiti, è stato attivato il servizio telefonico "Insieme da Casa". Maggiori informazioni -> Link

Contatti

  • “Numero Casa” per gli assistiti del CENTRO DIURNO “SERGIO PIRO”-  Tel. +39 389 8516408/ Tel. +393248795371 -  Email: centrodiurno.santantimo@aslnapoli2nord.it
  • “Numero Amico” per gli assistiti del programma riabilitativo della U.O.C.S.M. di Afragola - Tel +393701529245
  • “Numero Amico” per gli assistiti del programma riabilitativo della U.O.C.S.M. di Mugnano -Tel. +39 3517011101

- U.O.S.M. Mugnano - servizio telematico di continuità assistenziale "Distanti ma vicini"

Il servizio garantisce  la continuità terapeutica assistenziale rivolta all’utenza in carico. Maggiori informazioni - > Link

Contatti

Il servizio sarà attivo dalle 08:00 alle 20:00, dal lunedì al venerdì.

  • Telefono: 0817455122
  • E-mail: uosmmugnano@aslnapoli2nord.it
  • Skype: uosm mugnano
- U.O.S.M. Giugliano - Servizio telematico di continuità assistenziale "Distanti ma vicini"

Il servizio garantisce  la continuità terapeutica assistenziale rivolta all’utenza in carico nei Comuni di Giugliano, Villaricca, Qualiano e Calvizzano Maggiori informazioni - > Link

Contatti
Il servizio è attivo dalle 08:00 alle 20:00, dal lunedì al sabato.

Per tutti i cittadini di Marano, è stato aperto uno sportello di supporto psicologico in collaborazione con il Comune. Maggiori informazioni -> Link

Contatti
Sportello Psicologico Segretariato Sociale Comune Marano. Lunedì e giovedì ore 9:00 – 13:00.     
Telefono: 350 0848211      
                                                                     

- Polo Psicopatologia dell'Adoloscenza Giugliano/Mugnano - Servizio di assistenza telefonica e web 

Sono stati attivati diversi canali di assistenza da remoto per poter essere vicini agli adolescenti e alle famiglie che normalmente accedono al Servizio. Maggiori informazioni -> Link

Contatti
Il servizio sarà attivo Lunedi, Mercoledì e Giovedì dalle ore 10:00 alle 19:00

Telefono
0817455122

Skype
Polo adolescenza aslnapoli2nord

Email
Consultazioni Cliniche:
Mariagabriella.foia@aslnapoli2nord.it
Teresa.petrarca@aslnapoli2nord.it

Supporto Psicologico:
Marcella.Colella@aslnapoli2nord.it
Mariaconcetta.Miranda@aslnapoli2nord.it

Sostegno ed orientamento Sociale:
Rosa.riccardi@aslnapoli2nord.it
Anna.sbordone@aslnapoli2nord.it
Lucia.vitalba@aslnapoli2nord.it

 

- Servizio di ascolto psicologico per tutti i cittadini residenti nel territorio dell'Asl Napoli 2 Nord

E’ un servizio gratuito di ascolto psicologico per l’emergenza COVID -19 tramite telefono, SKYPE ed e-mail, rivolto ai cittadini residenti nel territorio della Asl Napoli 2 Nord
Lunedì  - h 14.00– 18.00.  Tel. 081 7365885
Martedì -  h 9.00- 12.00. Tel. 0817455120
Mercoledì - h 9.00- 12.00. Tel. 0813000520
Mercoledì -   h 10.30-13.00. Tel. 081 7365885
Giovedì - h 10.30 -14.30. Tel. 0817455120
Giovedì - h 9.00-12.00. Tel. 0813000520
Venerdì - h 10.00 –13.00.  Tel.08118840478 / 331 6678746 (ISCHIA – PROCIDA)

Psicologi  G: CECCOLI A. NATALE, F. NAPOLITANI, S. SEBASTIAN

- U.O.C.S.M. Giugliano/Mugnano - Servizio di psicogeriatria telefonico

In attesa di riprendere le attività ambulatoriali ordinarie,  è attivo un servizio di Teleconsulto Psicogeriatrico rivolto agli anziani con disagio psichico, ai familiari ed ai care-givers. Maggiori informazioni -> Link

Contatti

  • Dott.ssa Maria Coppola, Psichiatra -  maria.coppola@aslnapoli2nord.it
  • Ddott.ssa Maria Teresa Del Gais, Psicologa -  mariateresa.delgais@aslnapoli2nord.it
  • Tel: 081 7455125 - Lunedì, Martedì, Giovedì, dalle 9:00 alle 14:00

 

Dipartimento Dipendenze Patologiche

Il Dipartimento Dipendenze Patologiche ha attivato un servizio di supporto psicologicico a distanza, al fine di far fronte alle ansie, alle incertezze e al rischio che si crei un fenomeno di disadattamento psicologico per molte persone, legato alla paura e alla difficoltà di gestire la situazione attuale.
La consulenza telefonica apre uno “spazio virtuale” per  fronteggiare la solitudine e l’angoscia, due effetti collaterali importanti di quest’emergenza.

Per usufruire del servizio si può contattare il SERD di appartenenza o chiamare uno dei recapiti telefonici indicati di seguito  inviando una mail con motivo della chiamata e recapito telefonico.
La persona verrà poi contattata in breve tempo, dallo psicologo.

  • Cittadini che afferiscono alle aree di competenza del SerD di Pozzuoli possono rivolgersi:

marcello.luciano@aslnapoli2nord.it                 tel 081 3000 629

annagrazia.mautone@aslnapoli2nord.it         tel 081 3000648

rosa.delvecchio@aslnapoli2nord.it                   tel 081 3000 635

laura.civetta@aslnapoli2nord.it                          tel 081 3000649

 

  • Cittadini che afferiscono ai territori di competenza SerD Giugliano-Acerra possono rivolgersi:

antonina.dicintio@aslnapoli2nord.it                 tel 081 576 82 31

paola.marinelli@aslnapoli2nord.it                     tel 081 3307924

 

  • Cittadini che afferiscono ai territori di Competenza dei SerD Casavatore-Acerra possono rivolgersi

pietro.scurti@aslnapoli2nord.it                          tel 081 705 23 19

nunzia.giacco@aslnapoli2nord.it                       tel 081 705 23 15

antonella.mautone@aslnapoli2nord.it

raffaella.aruta@aslnapoli2nord.it                      tel 081 836 2730

mariangela.barra@aslnapoli2nord.it               tel 081 836 27 30